7月25日(火)第2回中四国ブロック勉強会が行われました。
当日は山陰、山陽、四国のブロック内以外に九州からの越境参加もあり、
幅広い地域から14社16名のユーザー様にご参加頂きました。
午前中は主にスマホ対応についてのディスカッションが行われました。
ご参加頂いたユーザー様の現状は、だいたい以下に分かれていました。
1、PCサイトとスマホ用サイトを2軸で運営している
この中でも2パターンあり、
①スマホサイト立ち上げから変えていない
②スマホサイトをリニューアルしている
2、レスポンシブ対応している
中・四国ブロックキャプテンの平田様より、
1、PCからPCサイトを閲覧する
2、スマホからPCサイトを閲覧する
3、スマホからスマホサイトを閲覧する
それぞれアナリティクスで直帰率・滞在時間・ページ数を分析してみると、
スマホサイトに課題が出てきていることがはっきりしている為、
レスポンシブ対応するにしても、現在のスマホサイトで行くにしても、
それぞれPCサイトのようにしっかり作りこんでいく必要がある!
との指摘もあり、お客様に見やすく情報を取得しやすいサイト構成に
対応していくことが議論されました。
午後は、操作講習と賃貸・売買に分かれてのディスカッションを実施。
操作講習会の中では、
・顧客カルテからマッチングの基礎
・物件マッチングから強制マッチング、検索マッチング
・ランク分けしてからマッチングリストの作成
・一括メールの勧め。一通ずつ送信のすすめ。
マッチングメールの使い方も、各社の取り組み方が異なり、
「うちはこんな使い方」という話が出ていましたが、
顧客フォローツールとしてのメール活用についてはまだまだ、
「活用のあり方」をユーザー間で情報交換する機会があっても良いと感じました。
賃貸・売買分かれてのパネルディスカッションには今回多くの時間を割き、
現在抱えている課題について皆さんに本気で考えていただく機会となりました。
懇親会にも多くの方にご参加いただきました。
熱いユーザー様の多い中四国ブロック勉強会。今回もお互いの情報を交換し、
たくさんの課題を克服するためのヒントを共有して終了しました。
ご参加いただいた皆さま、ありがとうございました!
【ご参加いただいた皆さま】
中・四国ブロックキャプテン
西京地所株式会社 平田稔様
以下、申込み順(複数名ご参加の会社様は申込み代表者の方となります。)
有限会社青葉住宅 池澤雅文様
有限会社入江不動産 入江宏幸様
シエルホーム 池畠佳子様
株式会社 旭町3丁目不動産 竹村典子様
エステイトヤマダ 山田修嗣様
株式会社たくみ 宮廻和久様
株式会社おおたか不動産 有本博一様
有限会社杉本地所 杉本博有紀様
ライブエステート 関口悟基様
有限会社アルファーランド 壹貫田実様
株式会社コメンドオオモリ 大森栄子様
有限会社 朝日住宅 篠原祐介様
株式会社コントス 幸壮一郎様
【今後のブロック勉強会】
8月 1日 神奈川ブロック勉強会 (横浜会場)
8月22日 北海道・東北ブロック勉強会(仙台会場)
8月29日 近畿ブロック勉強会 (大阪会場)
詳細については@dream全国ブロック勉強会ページでご確認ください。