9月5日(火)に金沢で行われた第2回中部ブロック勉強会の報告です。
当日は静岡、愛知、福井、石川のユーザー様6社様にご参加いただきました。
今回の開催にあたり、参加者の皆様へは事前に
・商圏規模
・ライバル会社
・導入からの経過年月
・現在のアクセス数
・反響実績
を、ヒアリングシートに記載いただいて情報共有をし、
各々の状況を踏まえた意見が出せるような形で進めました。
まずは操作講習会からのスタート。
今回はメール配信を使ったアプローチのおさらいをしました。
①顧客カルテからのマッチング
②物件マスタからのマッチング
③スケジューラー
④ステップメール
⑤マッチングリストの活用
@dreamの画面を確認しながら、例えば、顧客カルテでの希望条件の第一条件
から緩和する際のルールなど、参加者の使い方も聞きながら進めていきました。
その後はヒアリングシートを元に、各社の反響を上げていくために
何をすべきか? という観点でディスカッション。
各社30分ほどの時間を取り、@dreamを導入されてからの期間が
短いところから順にじっくり時間を取って話し合いを行いました。
それぞれの会社で商圏や業態、地域制などの違いはあるものの、
ホームページへのセッションが少ない場合には、
“そもそもサイトへの流入が少ないのか”
“サイトへの流入があるが離脱していてリピートしないのか”
“デスクトップとモバイルで課題はどう出ているのか”
が、観点となります。
ヒアリングシートがあったため、現在どのステージに改善点があるか
把握した上で話に入ることもでき、とても進めやすかったと思います。
今後も開催前の事前ヒアリングは必要ですね。
【ご参加いただいた皆さま】
中部ブロックキャプテン
グレイス不動産株式会社 鬼頭克朗様
以下、申し込み順
パークホーム有限会社 増田秀樹様
不動産の英企画 小嶋英広様
有限会社 住和 長田幸二様 他1名
株式会社名正コーポレーション 中根祐介様
なかがわ不動産株式会社 中川直之様
ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。
次回の中部ブロック勉強会(11月)もお待ちしています!
9月12日 九州・沖縄ブロック勉強会 (福岡会場)
9月26日 関東ブロック勉強会 (上野会場)
詳細については@dream全国ブロック勉強会ページでご確認ください。