9月27日のレベルアップで図面の二次元コード挿入とSMS配信機能が実装されます。
お客様へのご案内や追客などで便利に活用していただける機能です。
※「QRコード」はデンソーウェーブの登録商標となるため二次元コードとしています。
図面に@dream上で二次元コード(QRコード)の挿入機能が追加されます。
挿入された二次元コードは設定で指定した詳細ページにリンクします。
読み込んだ先の詳細ページを初期設定として選択
図面作成画面の「二次元コード挿入」をクリックすると追加されます。
追加された二次元コードを任意の場所に移動して「保存」。図面に挿入されました。
二次元コードが配置された図面を「テンプレート化」することもできますし、
挿入済み二次元コードを「データメンテ」で一括で再生成することもできます。
二次元コードはリンク先となるページが存在する前提で作成されます。
HP出力・動的出力を行ってページ作成を忘れずに行ってください。
詳細や設定についてはテクニック集で詳しく解説しています。
SMS 配信機能が追加されます。SMSとはショートメッセージサービスの略で、
携帯電話番号を宛先 として短い 文章を送信・ 受信 する 仕組みのことです。
※株式会社ネクスウェイ様のSMSLinkの申込とSMS送信設定が必要です。
※SMS通信には通話料がかかります(1通11円 最低利用料金1,000円)
顧客カルテで「携帯番号」がある場合、SMS送信メニューが表示されます。
送信日時やクリックカウントの要不要、本文などを入れて送信します。
クリックカウントを「取得する」にすると、本文にURL を入れている場合、
リンクがクリックされたかどうかを確認することができます。※2 つまで
よく使う文章はひな型として設定しておくこともできます。
※SMSは文字数を考えて必要な情報を端的に伝える文章にする必要があります。
送信履歴では、送った送信内容やクリックカウントの確認が可能です。
SMSのメリットは開封率・既読率が高いことや、携帯電話番号があれば送れる点です。
電話番号はメールアドレスと違って変更されることが少ないので到達率も高くなります。
- 待ち合わせやZoom 接客の案内などのリマインド
- 見逃してほしくない重要なお知らせの連絡(更新案内や督促)
- コールバック(電話番号を添えて折返し依頼)
- コレ!というおすすめ物件の紹介
- 休眠客へのアタック
メールと違って一定のコストがかかる点はデメリットになるかもしれませんが、
上手に活用することで、メールを見ていない、メールで反応がない顧客への
アプローチが進められる可能性も出てきそうです。
詳細や設定についてはテクニック集でご確認ください。
設定や操作、自社の運用に合わせた活用のご相談などがありましたら、
どうぞお気軽にサポーターまでお問合せください。
@dream-Progreは3ヶ月ごとを目安にレベルアップで機能追加を行っていきます。
ご要望がありましたら、開発直通の窓口を開設しましたのでぜひお送りください。
いただいたご要望は下記ページに公開し、対応状況も随時お知らせしています。